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编者按 在上一期中#xff0c;我们分享了与远程医疗中运营管理问题相关的两篇文章。其一发表在《Stochastic Systems》#xff0c;旨在使用排队论与流体近似的方法解决远程医疗中资源配置的问题#xff1b;其二发表在《Managem… 作者信息王畅陈盈鑫
编者按
在上一期中我们分享了与远程医疗中运营管理问题相关的两篇文章。其一发表在《Stochastic Systems》旨在使用排队论与流体近似的方法解决远程医疗中资源配置的问题其二发表在《Management Science》旨在使用双重差分的方法从实证的角度出发以印度的眼科护理机构为例探索远程医疗如何影响发展中国家的患者就医行为。在本次推文中我们继续为大家介绍与远程医疗相关的两篇文章。本次分享的第一篇文章源于《Manufacturing Service Operations Management》它使用马尔可夫决策过程的方法探索了远程医疗中的分诊问题。分诊指医护人员通过快速评估患者的病情合理安排其到专门科室就诊的过程以提高工作效率。文章讨论了远程医疗中分诊模式在哪些条件下可以增加患者福利。本次分享的第二篇文章源于《Information Systems Research》它使用指数随机图模型进行了实证分析。作者考虑了更多影响远程医疗服务质量的人文因素包括医患之间的语言障碍与文化差异等。本文一个反直觉的结论是卓越的通信技术似乎不能成为提高远程医疗使用的主要因素相反打破地区间的物理隔阂可以更有效地推动远程医疗的发展。 Özden Engin Çakıcı, Alex F. Mills (2020) On the Role of Teletriage in Healthcare Demand Management. Manufacturing Service Operations Management 23(6):1483-1504. ( https://pubsonline-informs.org/doi/10.1287/msom.2020.0908) Elina H. Hwang, Xitong Guo, Yong Tan, Yuanyuan Dang (2022) Delivering Healthcare Through Teleconsultations: Implications for Offline Healthcare Disparity. Information Systems Research 33(2):515-539. ( https://pubsonline.informs.org/doi/10.1287/isre.2021.1055)
